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お客様満足度向上研修会について

ご挨拶

代表責任者 木原 朗広

この度は水のトラブルサポートセンターホームページをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に入ったといわれる現在、企業が成長を続けるには、自社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応に社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。

お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

創業以来、人材育成を重視しています。

研修会議室

研修風景

施工技術向上/法令・知識習得/接客マナー 良質なサービス

施工技術向上、接客マナー向上、法令・知識修得などの取り組み…

月1回の定期研修で個人レベル向上、企業レベル向上。

研修講習中

技術向上に常時取り組んでいます。

個々による自主的な技術向上への取り組みは、創業当初から当社の風土として根付いています。

熱心に受講する社員

親切、丁寧な接客を心がけています。

サービス業として個々のスキルアップとして接客サービスの向上を目指しています。

水のトラブルサポートセンターは株式会社シンエイの商標登録です。「給水装置工事主任技術者取得店」

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