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よくあるご質問

Q&A 水漏れ・詰まり お任せください。

ご質問一欄

会社についてのご質問

営業時間を教えて下さい。
365日24時間受付けています。お気軽にお問い合わせ下さい。
見積もりは費用がかかるのでしょうか?
いいえ、お見積りは無料です。
下見料金は費用が発生しますか?
下見の際、お見積りのみの場合は無料です。
30分以上の点検については別途料金がかかることがございますので事前にお伝えいたします。
対応エリアは?
水のトラブルサポートセンターは、【近畿地方】は大阪、三重、兵庫、奈良、京都、滋賀。 【東海地方】は愛知、岐阜、三重。 【関東地方】は東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬に対応させて頂いています。
代金の支払い方法は?
当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。
後日銀行振込みをして頂くことも可能です。
ご利用可能なカード
詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか?
はい、お伺いさせていいただき、現場調査してお見積りをご提出いたします。
お見積りは無料となります。30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。

トイレについてのご質問

トイレの水を流したら便器から水が溢れそうです、どうしたらいいですか?
はい、トイレが詰まった事が考えられます。市販のラバーカップを使って水を流してみましょう。
緊急の場合はお電話番号 0120-300-330 までご連絡下さい、早急に対応致します。
トイレがつまりました。どうすればいいでしょうか?
はい、トイレットペーパーや排泄物によるつまりの場合は販売しているラバーカップを試してみて下さい。
ティッシュペーパーや玩具や携帯電話等の場合、配管に詰まる可能性があります。
まずは、お電話番号 0120-300-330 まで御相談下さい。
トイレ近くが臭います。何が考えられますか?
はい、一番にトイレ内の排水溝が原因と考えられます。
また、その他は原因は一度現場調査が必要となります。

浴室、洗面所についてのご質問

洗面所の水が流れない、どうしたらいいですか?
はい、排水パイプが詰まっている事が考えられます。修理が必要になります。
まずはお電話番号 0120-300-330 まで御相談下さい。
浴室の排水がすぐにつまってしまう。
浴室の詰まりの原因の多くは髪の毛などの引掛かりによるものです。
ホームセンターなどに販売してる排水溝タイプのヘアーキャッチなど購入して、なるべく髪の毛を流さないようにしましょう。
浴室から悪臭が、どうしたらいいですか?
浴室の排水溝にトラップがしっかり取り付けられているか確認してください。
下水本管の臭気が出てくる原因となります。
それでも臭いがする場合、お電話番号 0120-300-330 まで御相談下さい。

キッチンについてのご質問

キッチンの排水の流れが悪くなった。
詰まりの予兆です。パイプクリーナーを購入して清掃してみて下さい。
それでも流れが悪くなったらお電話番号 0120-300-330 まで御相談下さい。
台所の足元が濡れているのですが。
キッチンの下から水が出ていたら水漏れです。
至急、お電話番号 0120-300-330 までご連絡下さい。対応させて頂きます。
水のトラブルサポートセンターは株式会社シンエイの商標登録です。「給水装置工事主任技術者取得店」

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