トイレの手洗いの水漏れ！自分で治せるかしら？
こんにちは。水のトラブルサポートセンター シンエイの大阪スタッフです。ゴールデンウイークも終わり、もう夏、目前ですね。皆さんはゴールデンウイークはどこかにお出かけになられましたか？私は、先日、神戸の中山寺というお寺に行ってきました。なぜ中山寺かと言いますと、子供が産まれ間もないころ母子息災のお参りに行きお札をいただきました。あれから数年、、、家の壁にずっとお札は貼ってあります。ところで、皆さんはお札には使用期限というのがあるのはご存知でしょうか？少し前にテレビでそういった話題を見て知ったのですが、、、というよりお寺の方はきっとそういった説明もしてくださったのでしょうけど、私がすっかり忘れていたのだと思います。そういった話を家族でしていたところ、数日後、貼ってあったお札が壁から落ちてきたのです。これは、いよいよお返しに行かねばと思い数年おくれのお礼にいってきたんですね。さらに言うと、厄年のお参りにいった別の神社のお札とお守りもまだありました。お願いをするだけして、健康に過ごさせていただきながらお礼をしないとは身勝手なものですね。そんなことを思いながらもお参りにでかけました。花粉症の時期も過ぎて、天気も良かったので気持ちよくお参りし、気分一新！新たなお札もいただき、家族がまた”一年間”健康に過ごせるようにお願いしてまいりました。ちなみにうちの家族はみんな健康ですが、子供の方にはお札の効果がききすぎたのか、その日も広い場所であれば人ごみのなかだろうが、走り続け、迷子にならないように追いかける私もいい運動になりました。嫁さんは運動不足で少し走るとしんどそうにしていて、すでに子供に追いつくのがままならないようになっています。私も数年後に、キャッチボールやサッカーを子供と一緒にやったら体がついてくるのか、、、自信はありませんが。健康第一で毎日の仕事も家族サービスも頑張ります。
トイレの手洗いの水漏れ！自分で治せるかしら？
今日は大阪市城東区のお客様からご依頼がありました。トイレの手洗いの蛇口が水漏れしているので見てほしいとのご依頼です。電話で、使用されている蛇口の情報をお聞きして早速、現場に向かいます。お客様のご自宅は一軒家だそうです。着き次第いつものようにご挨拶をさせていただきながら事情をお聞きします。高齢の方で、数年前からお一人で暮らされているそうです。普段は話し相手もいないと言われながら、少し世間話をしながら問題の蛇口の件をお聞きしますと、数日前から、水漏れがしていて、ご自分で直そうかとも考えられたそうですが、力仕事は難しいし無理に直そうとして水漏れがひどくなると大変だからと思い結局プロに頼まれることにしたそうです。ひと通り事情をおうかがいしてトイレを拝見させていただくと、確かに少しですがハンドルの根元あたりから水漏れしています。しかし、この手の水漏れなら恐れるに足りません。ハンドルとハンドルキャップを取り外させていただき中を見てみますと、思った通り、やはりパッキンが劣化していました。お客様はこの家に何十年も住まわれているので、これはしょうがありません。ただ、このような修理ならお客様でも十分に修理は可能です。パッキンを取り換えるだけですから、ホームセンターで購入して来て、蛇口が分解できればパッキンの交換は簡単です。今回のお客様は高齢なので、無理をなさらずプロに頼まれたのも正解かなと思います。お客様も思ったよりすぐに直ったのでどうせ頼むならもっと早くに頼むべきだったと笑いながら喜んでいただきました。
蛇口のレバーを下げても水が止まりません！一度見てください。
続きましてのお客様は大阪市中央区のお客様です。こちらのお客様も水漏れのようでして、今度の現場はキッチンだそうです。電話でお聞きしたところ、レバーを下げても水が完全には止まらないので見に来てほしいとのご依頼です。お聞きした情報でおそらく、、、と思ったので、使用されている蛇口のメーカーやタイプをお聞きして現場に向かいます。きれいなマンションに到着して、お部屋に向かうとお客様が外で待っていてくださいました。ご挨拶させていただきながら、キッチンに案内して頂くと、電話でお聞きしていた通りシングルレバー混合水栓をお使いで、蛇口から水が漏れています。この症状の水漏れはバルブカートリッジの故障が原因であることが多いのですが、まずは確認させていただきます。結果、思った通りバルブカートリッジが故障していました。そのことをお客様に説明させていただき、バルブカートリッジを交換する了承をいただきました。もちろんメーカーや品番を、電話でお聞きしてましたから準備もできてます。われながら、さすがプロでしょ。手際よく交換させていただきました。それとパッキンも劣化していたので交換させていただきました。ある程度、予測していた程度だったので、対応の速さにお客様からさすがね！とおほめの言葉もいただきました。皆さんもご自分に解決できそうでなければお気軽にご相談くださいね。
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